Aplicația SOLITECH, software de management al intervenției web și mobil, vă oferă feedback în timp real din teren. Toate informațiile preluate în teren de către tehnicienii dumneavoastră prin intermediul smartphone-urilor lor sunt trimise instantaneu către interfața web SOLITECH, asigurând o reacție optimă și monitorizarea completă a activității dumneavoastră.
Caracteristicile mobile SOLITECH:
- Notificări: Tehnicianul dumneavoastră este informat în timp real despre noile intervenții și despre evoluția programului său din teren.
- Anexe: Documentele referitoare la dosar pot fi inserate ca atasament, si pot fi consultate oricand (deviz, comanda de achizitie, fotografie, plan etc.)
- Apel: Apelați contactul locației intervenției direct din aplicația mobilă și facilitați comunicarea în teren.
- GPS: Aplicația mobilă are un sistem de navigație GPS pe care tehnicianul dumneavoastră îl poate activa pentru a ajunge la locul intervenției.
- Fotografii: Fotografiile din teren iti ofera o viziune precisa asupra calitatii serviciilor oferite. Salvate automat, fotografiile tale alimentează conținutul șantierelor tale.
- Semnătura: O captare a semnăturii este pusă la dispoziția agenților dumneavoastră din teren, oferindu-le astfel posibilitatea de a obține validarea de la clienți în urma primirii sau a comenzii de lucru.
Caracteristici web SOLITECH:
- Tabloul de bord: Format din indicatori cheie ai intervențiilor dvs., este complet personalizabil în funcție de nevoile dvs.
- Gestionarea programelor: Puteți să vă planificați programul tehnicienilor în avans și să monitorizați progresul programelor echipelor/tehnicienilor dvs. în timp real.
- Istoric: este disponibil un istoric complet al tuturor misiunilor efectuate (fotografii, rapoarte de intervenție, semnătură etc.).
- Stocare documente: Toate documentele dumneavoastră sunt stocate pe serverele noastre franceze securizate și sunt accesibile oricând pe toate dispozitivele dumneavoastră.
- Voucher de intervenție: Raportul dumneavoastră de intervenție este generat automat la sfârșitul fiecărei intervenții.
- Export de date: Toate datele dvs. (fotografii, rapoarte, clienți etc.) pot fi exportate în format Jpeg, Excel și PDF.
- Sortare și căutare avansată: Puteți găsi toate datele dvs. efectuând o căutare în funcție de criteriile pe care le-ați selectat.
- Management CRM: Fișierele clienților dvs. sunt centralizate și gestionate direct în director.
- Sincronizare instantanee: Diferitele dispozitive folosite se sincronizează automat, aplicația vă anunță în timp real evoluțiile din domeniu.
- Proces personalizat: Aplicația vă permite să determinați procesul dvs. de afaceri. Puteți configura succesiunea de pași care urmează să fie efectuate de echipele dumneavoastră în teren pentru a îndeplini obiectivele activității dumneavoastră.
Veți fi înțeles că SOLITECH este o soluție completă. Procesele sale de intervenție personalizabile, precum și capacitatea sa de a se adapta la criteriile și nevoile fiecărei companii, o fac o soluție la cheie! Disponibil pe toate mediile (web, tabletă, mobil), te sprijină în dezvoltarea afacerii tale și deschide porțile către tehnologia digitală.
Descoperiți și soluțiile complementare SOLITECH:
- ALIATECH: software de management HR
- SUFATECH: Software de facturare
- FLUIDTECH: Software de management al fluidelor
- LOKATECH: Software de management al echipamentelor
Pentru orice informație, contactați-ne pentru a obține demonstrația dvs. și încercați SOLITECH gratuit timp de 15 zile!